バズマーケティングとは、口コミを使ったマーケティング。直接人の口を通しての噂に限らず、Webへの書き込みやメールなどを使い、商品やサービスなどの宣伝やイメージの浸透を図ることです。
バズ・マーケティング (ばずまーけてぃんぐ) ・・・ヤフー辞書より
「バズ」は「蜂がぶんぶんと飛ぶ音」という意味で、人の口から口へと伝えていくマーケティング手法のこと。いわゆる口コミではあるが、従来の口コミ手法と異なる点は、販売ターゲットを明確にし(若者一般ではなく、勉強に一生懸命の高校生とか、クラブで遊んでいる大学生といった、細分化されたターゲットグループ)、そのグループに影響力のある「人物」(情報発信人)と蜂集団(情報伝達人)の選定である。さまざまな機能がついた携帯電話を売り込みたいときは、ターゲットには流行に敏感で裕福な、クラブなどによく出入りしている若者を選定する。その若者たちが頻繁に出入りするクラブやブティックでもっとも影響力のある人物(クラブの有名DJやブティック店長)を100人選び出し、発売直後の新しい携帯電話を使ってもらう。そうすると「憧れのDJや店長が使っている携帯電話」ということで、若者たちが飛びつくのである。
CSFとは
CSFとは、主要成功要因。経営戦略やITガバナンスなどを計画的に実施する際、その目標・目的を達成する上で決定的な影響を与える要因のことです。
経営戦略やITガバナンスなどを計画的に実施する際、その目標・目的を達成する上で決定的な影響を与える要因のこと。ビジネスの成否に大きな関係を持つマネジメント上の重点管理項目といえます。
経営戦略を実行する上で、何をすればよいのかを決定するものであり、その分析・決定は重要な意味を持ちます。
マネジメントシステムにおいてCSFは、戦略/戦術レベル、全社/部門/個人と段階・レベルを追って策定され、最終的にはより具体的・定量的なKGI(重要目標達成指標)、KPI(重要業績評価指標)にまで落とし込まれることになります。
経営戦略やITガバナンスなどを計画的に実施する際、その目標・目的を達成する上で決定的な影響を与える要因のこと。ビジネスの成否に大きな関係を持つマネジメント上の重点管理項目といえます。
経営戦略を実行する上で、何をすればよいのかを決定するものであり、その分析・決定は重要な意味を持ちます。
マネジメントシステムにおいてCSFは、戦略/戦術レベル、全社/部門/個人と段階・レベルを追って策定され、最終的にはより具体的・定量的なKGI(重要目標達成指標)、KPI(重要業績評価指標)にまで落とし込まれることになります。
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